DISTANCES LĪGUMS UN PIRKUMA NOTEIKUMI
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šis distances līms nosaka preču iegādes, apmaksas, piegādes un atgriešanas kārtību interneta veikalā Radi Mani!.
1.2. Pārdevējs ir fiziska persguona, kas veic saimniecisko darbību Latvijā un piedāvā preces ar zīmolu Radi Mani!.
1.3. Veicot pasūtījumu, pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.
2. Pārdevēja informācija
Pārdevējs: Evija Malnača
Saimnieciskās darbības reģistrācijas dati: 11926
E-pasts: [email protected]
PVN statuss: pārdevējs nav reģistrēts PVN maksātāju reģistrā.
3. Preces un to cenas
3.1. Radi Mani! piedāvā radošās darbošanās komplektus, krāsojamus izstrādājumus un dekoratīvus ģipša priekšmetus.
3.2. Preču galvenās īpašības, komplektācija, izmēri un cena ir norādīti attiecīgās preces aprakstā interneta veikalā.
3.3. Visas cenas norādītas eiro. Tā kā pārdevējs nav reģistrēts PVN maksātājs, PVN netiek piemērots.
3.4. Preču attēliem ir ilustratīva nozīme attiecībā uz krāsu attēlojumu ekrānā. Preces faktiskā krāsa var nedaudz atšķirties ekrāna iestatījumu dēļ.
3.5. Ģipša trauki un izstrādājumi ir dekoratīvi priekšmeti. Tie nav paredzēti saskarei ar pārtiku vai pārtikas uzglabāšanai.
4. Pasūtījuma veikšana
4.1. Pircējs izvēlas preces, ievieto tās iepirkumu grozā un aizpilda pasūtījuma noformēšanai nepieciešamo informāciju.
4.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pircējam ir iespēja pārbaudīt izvēlētās preces, to daudzumu, piegādes veidu un kopējo pasūtījuma summu.
4.3. Pēc pasūtījuma saņemšanas pārdevējs nosūta pircējam pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu apmaksai.
4.4. Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta pēc maksājuma saņemšanas pārdevēja bankas kontā.
5. Apmaksa
5.1. Apmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu uz pārdevēja Citadele bankas kontu, pamatojoties uz izrakstīto rēķinu.
5.2. Rēķinā tiek norādīta pasūtījuma summa un apmaksas rekvizīti.
5.3. Ja maksājums netiek saņemts, pārdevējam ir tiesības pasūtījumu neizpildīt, par to neinformējot pircēju.
6. Preču sagatavošana un piegāde
6.1. Preces tiek piegādātas ar pircēja izvēlētu piegādes pakalpojumu sniedzēju:
Omniva pakomāti;
DPD pakomāti;
Latvijas Pasta pakomāti.
6.2. Pasūtījumus iespējams saņemt arī personīgi Upesciemā, iepriekš saskaņojot saņemšanas laiku ar pārdevēju.
6.3. Noliktavā esošās preces tiek sagatavotas un izsūtītas 2–7 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
6.4. Pēc pasūtījuma izgatavojamās preces tiek izsūtītas 7 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
6.5. Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā piegādes pakalpojumu sniedzēja un nav iekļauts preču sagatavošanas termiņā.
6.6. Pasūtījumiem virs 50 EUR tiek nodrošināta bezmaksas piegāde. Personīga saņemšana Upesciemā ir bez maksas.
6.7. Pasūtījumiem līdz 50 EUR piegādes maksa tiek aprēķināta atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam un norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā.
7. Preču saņemšana un kvalitāte
7.1. Pircējam, saņemot preci, ieteicams pārliecināties par iepakojuma un preces vizuālo stāvokli.
7.2. Ja prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam, pircējam jāsazinās ar pārdevēju, rakstot uz [email protected].
7.3. Pārdevējs atbild par preču atbilstību līguma noteikumiem normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
7.4. Patērētājam ir tiesības likumā noteiktajā divu gadu termiņā no preces piegādes dienas pieteikt prasījumu par līguma noteikumiem neatbilstošu preci.
8. Personalizēti izstrādājumi
8.1. Atsevišķas preces iespējams izgatavot pēc pircēja individuāliem norādījumiem vai personalizēt, piemēram, iekļaujot izvēlētu vārdu vai individuāli izvēlētu komplektāciju.
8.2. Šādām precēm atteikuma tiesības nav piemērojamas tikai gadījumos, kad tās atbilst normatīvajos aktos noteiktajiem izņēmumiem attiecībā uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas.
8.3. Šis izņēmums neierobežo pircēja likumā noteiktās tiesības, ja prece ir bojāta vai neatbilst līgumam.
9. Atteikuma tiesības
9.1. Pircējam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, ja vien nepastāv likumā noteikts izņēmums.
9.2. Detalizēta atteikuma tiesību izmantošanas, preču atgriešanas un naudas atmaksas kārtība ir aprakstīta atsevišķā dokumentā „Atteikuma tiesības un preču atgriešana”.
10. Sūdzības un strīdu risināšana
10.1. Jautājumus, pretenzijas un sūdzības pircējs var iesniegt, rakstot uz [email protected].
10.2. Pārdevējs izskata saņemtās sūdzības un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
10.3. Ja strīdu neizdodas atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā, pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot citus normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas līdzekļus.
11. Noslēguma noteikumi
11.1. Šim distances līgumam piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
11.2. Ja kāds no šī līguma noteikumiem ir pretrunā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, piemērojami attiecīgie normatīvie akti.
11.3. Līgums ir pieejams interneta veikalā Radi Mani! pirms pasūtījuma veikšanas.